BESTATTUNGSHAUS HANKEMANN

BESTATTUNGSHAUS HANKEMANN

Das Familien-
unternehmen
aus Warendorf

Für hochwertige und empathische Begleitung im Trauerfall

Unsere Familie Hankemann begleitet seit mehr als 30 Jahren Trauernde aus Warendorf und der nahen Umgebung bei der Abschiednahme von verstorbenen Angehörigen. In unserem Bestattungsunternehmen legen wir viel Wert auf einen vertrauensvollen, offenen und herzlichen Umgang mit unseren Kunden, damit Sie in Ihrer Trauer die bestmögliche Unterstützung erhalten.
Wir unterstützen Sie zuverlässig mit einem umfassenden Spektrum an Bestattungsdienstleistungen und helfen Ihnen alle Aufgaben und Formalitäten in der Trauerzeit zu bewältigen und dabei noch Raum für die persönliche Trauer zu behalten. Auch bei Fragen rund um die Bestattungsvorsorge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner und Berater.

Sprechen Sie uns gerne an!
Ihre Familie Hankemann

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Unser Team

Wir sind immer
persönlich für Sie da.

Rufen Sie uns an.

Maik Hankemann | Geschäftsinhaber„Niemand lernt irgendwo,
was er zu tun hat,
wenn er einen geliebten
Menschen verliert.
Hier möchte ich mit
meiner langjährigen
Erfahrung zur Seite
stehen und durch die
schwere Zeit des
Verlustes helfen.“
„Für mich bedeutet
gute Trauerbegleitung,
den Mensch in seiner
Trauer zu sehen,
ihm zuzuhören und ihn
auf seinem Weg
zu begleiten.“Frank Hankemann | Geschäftsinhaber
Timo Hankemann | Geschäftsinhaber„Es gibt Ereignisse im
Leben, auf die man
sich nie vollständig
vorbereiten kann –
wie den Verlust eines
geliebten Menschen.
Wir lassen ihrer Trauer
den Raum, den sie braucht.“
Carolin Reich„Die Würde
des Menschen
ist unantastbar -
auch über den
Tod hinaus.“
Meik Mersbäumer„Im Kontakt zu
Verstorbenen und
deren Angehörigen
geht es vor allem um
den respektvollen Umgang
und den würdevollen
Abschied.“
Samuel Buß„Mir ist wichtig,
dass jeder Angehörige
sich in Ruhe von seinem
lieben Verstorbenen
verabschieden kann.“

qualitätsmanagement

Geprüfte Qualität für ein sicheres Gefühl

in Bestattungsberatungen & Bestattungsdienstleistungen

Qualitätsmanagement bei Bestattungen stellt sicher, dass Hinterbliebene in einer emotional belastenden Zeit professionelle und einfühlsame Unterstützung erhalten. Durch klare Abläufe, transparente Kommunikation und hohe Servicequalität sorgen wir im Bestattungshaus Hankemann dafür, dass alle Wünsche der Angehörigen respektiert und erfüllt werden.
Ein strukturiertes Qualitätsmanagement trägt auch dazu bei Fehler zu vermeiden und rechtliche sowie ethische Standards zuverlässig einzuhalten. Hinterbliebene können so mit Gewissheit darauf vertrauen, dass der Abschied von einem Verstorbenen in würdevoller Weise gestaltet wird.

Garantie

Markenzeichenbetriebe garantieren Ihnen, in allen Fragen und Trauerangelegenheiten 24 Stunden ehrlich und verlässlich verfügbar zu sein. Das Markenzeichen steht für

  • Qualifiziertes Personal mit erfolgreich abgeschlossener Ausbildung im Bestattungsgewerbe
  • Transparente, klare und nachvollziehbare Preisgestaltung
  • Angemessene Räumlichkeiten und eine breite Palette von Trauerwaren
  • Einsatz moderner Bestattungskraftwagen und zeitgemäßer Technik
  • Sichere und vom Betriebsvermögen getrennte Verwahrung der Gelder für die Bestattungsvorsorge

Markenzeichenbetriebe verpflichten sich:

  • die Würde der Verstorbenen zu achten sowie Riten und Brauchtum aller Kulturen, Nationen und Religionen zu respektieren.
  • Angehörige sensibel und rücksichtsvoll zu begleiten.
  • über die Bestattungskosten transparent zu informieren.
  • die übertragenen Aufgaben mit größter Sorgfalt und im Interesse der Auftraggeber zu erfüllen.
  • absolutes Stillschweigen über alle vertraulichen Informationen zu wahren.
  • jedem eine individuelle Bestattungsregelung zu garantieren.
  • Bestattungsvorsorge anzubieten und im Bewusstsein dieser Verantwortung die eingegangenen Verpflichtungen zu erfüllen.
  • sich und seine Mitarbeiter weiterzubilden und fachliche Qualifikation zu verbessern.

Die Qualitätsstandards werden nicht nur versprochen, sondern durch die Festlegung auf die Kollektivmarkensatzung zum Markenzeichen der Bestatter und die Zertifizierung „Fachunternehmen für Bestattungsdienstleistungen nach DIN EN 15017 Bestattungsdienstleistungen“ verbindlich zugesagt. Die Einhaltung der Standards wird durch unabhängige Prüfer und regelmäßige interne Kontrollen gewährleistet. Liegen die Voraussetzungen zur Führung des Markenzeichens nicht mehr vor, entzieht der Bundesverband Deutscher Bestatter die Lizenz.

Standorte

Bestattungsservice von
Hankemann an 4 Standorten

In Warendorf und Umgebung

Das Bestattungshaus Hankemann ist seit Jahrzehnten ein verlässlicher und empathischer Ansprechpartner für Menschen, die sich mit einer würdevollen Trauerfeier von einem verstorbenen Angehörigen verabschieden möchten. Neben unserem Stammsitz in Warendorf am Grabbehof 1 erreichen Sie uns auch in unseren Filial-Büros in Freckenhorst, Sassenberg und Beelen. An allen Standorten bieten wir unser gesamtes Dienstleistungsspektrum für eine Beerdigung an.

Sprechen Sie uns jederzeit an, wir sind zuverlässig für Sie da!

Standort Warendorf

Grabbehof 1 • 48231 Warendorf
Telefon 02581 7637
E-Mail info@hankemann.eu

Standort Beelen

Warendorfer Straße 30 • 48361 Beelen
Telefon 02586 881882
E-Mail info@hankemann.eu

Standort Freckenhorst

Stiftsmarkt 7 • 48231 Freckenhorst
Telefon 02581 7637
E-Mail info@hankemann.eu

Standort Sassenberg

Von-Galen-Straße 6 • 48336 Sassenberg
Telefon 02583 303676
E-Mail info@hankemann.eu

Nachhaltige Bestattungen

Spuren in den Herzen hinterlassen, aber nicht in der Umwelt

Spuren in den Herzen hinterlassen, aber nicht in der Umwelt

Spuren in den
Herzen hinter-
lassen, aber nicht
in der Umwelt

Damit der letzte Fußabdruck
möglichst grün ist

Damit der letzte Fußabdruck möglichst grün ist

Grüne Linie

Nachhaltigkeit bei der Bestattungsart wird ein immer größeres Thema. Mit unserem Kooperationspartner Grüne Linie sorgen wir für mehr Umweltschutz bei der Beisetzung eines geliebten Menschen. Dazu werden die Verstorbenen in Holzsärgen ohne Kunststoffteile beigesetzt, auch die Innenausstattung der Särge ist vollständig biologisch abbaubar. Damit leisten wir einen Beitrag für eine gesunde Umwelt und schonen Ressourcen für die nächsten Generationen.

weitere infos …

zertifikate

Unsere Zertifikate und Qualitätsmerkmale

Beste Betreuungsqualität für unsere Kunden

Beste Betreuungs-
qualität für unsere Kunden

Markenzeichen der Bestatter „Bestatter – vom Handwerk geprüft“

 Fachunter-
nehmen für Bestattungs-
dienstleistungen

Bundesverband Deutscher Bestatter e.V.

Deutsche Bestattungs-
vorsorge Treuhand AG

Bestatterverband Nordrhein-Westfalen e.V.

Hygienezertifikat – hygienisch sicher

Grüne Linie – Nachhaltige Bestattungen

Kuratorium Deutsche Bestattungs-
kultur

Markenzeichen der Bestatter „Bestatter – vom Handwerk geprüft“

Fachunter-
nehmen für Bestattungs-
dienstleistungen

Bundesverband Deutscher Bestatter e.V.

Deutsche Bestattungs-
vorsorge Treuhand AG

Bestatterverband Nordrhein-Westfalen e.V.

Hygienezertifikat – hygienisch sicher

Grüne Linie – Nachhaltige Bestattungen

Kuratorium Deutsche Bestattungs-
kultur

„Bestatter – vom Handwerk geprüft“

ZDH-ZERT-Zertifikat
Dienstleistungen

Bundesverband Deutscher Bestatter e.V.

Deutsche Bestattungs-
vorsorge Treuhand AG

Bestatterverband Nordrhein-Westfalen e.V.

Hygienezertifikat – hygienisch sicher

Grüne Linie – Nachhaltige Bestattungen

Kuratorium Deutsche Bestattungs-
kultur

Wir legen Wert auf ausgezeichnete Service-Qualität bei allen Bestattungsdienstleistungen, damit unsere Kunden optimale Unterstützung in der Trauerzeit erleben. Für unsere Dienstleistungsqualität haben wir namhafte Zertifikate erhalten, sind ZDH-zertifiziert, zertifizierter Anbieter nachhaltiger Bestattungen der Grünen Linie und tragen das Markenzeichen der Bestatter.

Zusätzlich sind wir Mitglied im Bestatterverband Nordrhein-Westfalen und Kooperationspartner der Deutschen Bestattungsvorsorge Treuhand.